Подарочные сертификаты
Соглашение об условиях выдачи и порядке использования виртуальных дисконтных карт «Харакири» в г. Новосибирске
Термины и определения:
«Компания» - Общество с ограниченной ответственностью «Кейфуд Про» (ОГРН 1185476013788 ИНН 5407969207, адрес места нахождения 630003 г. Новосибирск ул. Владимировская, д. 11а, оф. 201.
«Виртуальная дисконтная карта» - карта, предоставляющая возможность осуществлять накопление бонусов за сделанные и оплаченные заказы, осуществлять заказы блюд со скидкой, соответствующей накопленным бонусам, а также оперативно получать информацию об акциях и специальных предложениях. Наличие Виртуальной дисконтной карты, а также ее статус отражаются в информации, находящейся в Личном кабинете на сайте www.xarakiri.ru в разделе «Виртуальная карта»; на материальном носителе Виртуальная дисконтная карта не воспроизводится.
«Личный кабинет» - это раздел сайта www.xarakiri.ru, в котором отражается история заказов Владельца Виртуальной дисконтной карты, накопленных баллов и иная информация. Вход в данный раздел осуществляется при условии введения Логина и Пароля.
«Логин» - идентификатор Владельца Виртуальной дисконтной карты в Виртуальной дисконтной системе. В качестве логина используется электронная почта или номер сотового телефона Владельца Виртуальной дисконтной карты.
«Пароль» — уникальный набор символов, создаваемый Владельцем Виртуальной дисконтной карты при регистрации в Личном кабинете для его последующей идентификации в рамках Виртуальной дисконтной системы.
«Бонусы» - способ учета накоплений на Виртуальной дисконтной карте.
«Заказ» - заказ блюд и напитков через Интернет-магазин на сайте www.xarakiri.ru.
«Изготовитель» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий изготовление и доставку блюд торговой марки «Харакири». Информация об изготовителях (наименование, юридический адрес, реквизиты) размещается на сайте xarakiri.ru в разделе «Правовая информация». Конкретный изготовитель заказа указывается в сопроводительной документации к заказу.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой, в соответствии с которой Компания* выражает свое намерение принять на себя обязательства по данному соглашению с любым лицом, акцептовавшим настоящую оферту. Регистрация в Личном кабинете на сайте xarakiri.ru является акцептом оферты на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
*Компания осуществляет учет накопленных и потраченных Владельцем Виртуальной дисконтной карты бонусов. Скидку, соответствующую накопленным бонусам, предоставляет Изготовитель, непосредственно исполняющий Заказ.
1.2. Владельцем Виртуальной дисконтной карты «Харакири» может быть любое дееспособное лицо, выполнившее условия, необходимые для получения карты соответствующего статуса.
1.3. Виртуальные дисконтные карты действуют (возможно накопление и списание бонусов) при заказах блюд службы доставки "Харакири" через интернет-магазин на сайте www.xarakiri.ru с условием доставки или самовывоза на территории города Новосибирска или Новосибирской области.
1.4. Регистрируясь в Личном кабинете и принимая условия настоящего Соглашения, лицо подтверждает свое ознакомление с Положением об обработке персональных данных, выражает свое согласие на обработку (в т.ч. сбор и хранение) с использованием и без использования средств автоматизации его персональных данных, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, контактных телефонах и адресах электронной почты, в целях организации и исполнения заказов на изготовление и доставку блюд, накопления и использования бонусов в соответствии с условиями Виртуальной дисконтной системы, передачи информационных и рекламных сообщений о скидках, об акциях, проводимых торговой маркой «Харакири», без ограничения срока. Лицо дает согласие на передачу своих персональных данных по электронным каналам связи, каналам Интернет-связи изготовителям блюд в целях выполнения заказов
Владельцу Виртуальной дисконтной карты гарантируется конфиденциальность и нераспространение предоставленных им сведений. Указанное согласие может быть отозвано Обладателем дисконтной карты путем направления письменного заявления Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
2. Условия получения Виртуальной дисконтной карты "Харакири"
2.1. Виртуальную дисконтную карту "Харакири" могут получить лица, имеющие Личный кабинет на сайте www.xarakiri.ru.
2.2. Для получения Виртуальной дисконтной карты, необходимо в Личном кабинете нажать кнопку "Получить виртуальную карту".
Первоначально при регистрации предоставляется Виртуальная дисконтная карта Silver. Данная карта может быть оформлена до осуществления первого заказа в интернет-магазине, но при условии регистрации в Личном кабинете.
2.3. С момента выдачи Виртуальной карты Silver, осуществляется учет сделанных Владельцем Виртуальной дисконтной карты заказов с использованием Виртуальной дисконтной карты. Информацию об общей сумме сделанных заказов Владелец Виртуальной дисконтной карты может посмотреть в личном кабинете.
После достижения общей суммы заказов, сделанных Владельцем Виртуальной дисконтной карты с момента выдачи карты Silver, 10 000 (десяти тысяч) рублей, статус Виртуальной дисконтной карты повышается до статуса Gold, а после достижения общей суммы заказов 25 000 (двадцати пяти тысяч) рублей, до статуса Platinum.
Смена статуса Виртуальной дисконтной карты осуществляется автоматически, по достижении необходимой общей суммы заказов. Дополнительных действий со стороны Владельца виртуальной дисконтной карты не требуется.
2.4. Общая сумма заказов, учитываемая для целей повышения статуса карты, увеличивается на сумму очередного заказа не позднее следующего дня после осуществления расчета за заказ (независимо от способа расчета).
3. Порядок накопления и использования бонусов на Виртуальной дисконтной карте
3.1. При осуществлении заказов в интернет-магазине "Харакири", Владелец виртуальной дисконтной карты накапливает бонусы, соответствующие проценту от суммы денежных средств, потраченных на Заказ. Размер процентов определен в пункте 3.2. настоящего Соглашения в зависимости от статуса карты.
3.2. Бонусы, которые накапливаются в зависимости от статуса карты:
виртуальная дисконтная карта Silver - 3%*
виртуальная дисконтная карта Gold - 5 %*
виртуальная дисконтная карта Platinum - 12 %*
* От суммы денежных средств, потраченных на блюда торговой марки "Харакири" (без учета напитков, тортов и пирожных, тематических и акционных сетов). В случае, если была предоставлена скидка, то бонусы начисляются от стоимости Заказа с учетом скидки.
3.3. При заказах без доставки бонусы на Виртуальной дисконтной карте накапливаются на обычных основаниях. Бонусами, накопленными на Виртуальной дисконтной карте можно рассчитаться за бездоставочный заказ.
3.4. Накопление бонусов осуществляется из расчета 1 потраченный рубль = 1 бонус.
3.5. Для того, чтобы накапливались бонусы за сделанный заказ, а также для того, чтобы использовать накопленные бонусы, заказ в интернет-магазине необходимо делать, предварительно войдя на сайт через Личный кабинет. Заказ, сделанный без входа в Личный кабинет, не дает оснований для начисления бонусов, за него нельзя рассчитаться бонусами.
3.6. Накопленные бонусы могут быть использованы только при расчете за последующие заказы в интернет-магазине "Харакири". Доступное для расчета количество бонусов отражается в Личном кабинете, а также в форме заказа. Бонусами можно воспользоваться сразу после их накопления (эта информация отражается в Личном кабинете). Использование бонусов предполагает уменьшение суммы заказа на сумму бонусов из расчета 1 бонус = 1 рубль. Бонусы не могут быть обменены на денежные средства, либо на иные услуги.
3.7 Срок жизни бонусов составляет 45 календарных дней. Проверить ваш бонусный счет можно в личном кабинете на сайте.
4. Прочие условия
4.1. Владельцам Виртуальной дисконтной карты Platinum предоставляется скидка на блюда в размере 20 % в день рождения, а также в течение шести календарных дней после дня рождения. Указанная скидка не распространяется на:
- напитки, торты, пирожные;
- тематические сеты (за исключением сета «День рождение»);
- акционные блюда (блюда, продающихся со скидкой).
4.2. По усмотрению Компании владельцам Виртуальных дисконтных карт (всех или определенного статуса) могут представляться дополнительные скидки и льготы.
4.3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия и порядок накопления и использования бонусов. В этом случае вносятся изменения в настоящее Соглашение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте www.xarakiri.ru. Дата изменения определяется Компанией самостоятельно.
4.4. В том случае, если у Компании возникнут основания полагать, что предоставленная Владельцем Виртуальной дисконтной карты при регистрации информация неточна или недостоверна, либо что Владелец Виртуальной дисконтной карты действует во вред другим Владельцам Виртуальных дисконтных карт, либо Компании, либо третьим лицам, либо недобросовестно пользуется предоставленными по Виртуальной дисконтной карте правами, Компания имеет право приостановить, прекратить регистрацию, либо отказать в предоставлении скидок по Виртуальной дисконтной карте.
4.5. В период проведения рекламных акций и(или) предоставления скидок на продукцию «Харакири», действие Виртуальных дисконтных карт не распространяется на блюда, подпадающие под действие рекламной акции и продающиеся со скидкой: в частности, продукция (услуги) приобретенные со скидкой не дают основания для накопления баллов на Виртуальной дисконтной карте. Иное может быть предусмотрено условиями конкретной Рекламной акции.
4.6. Компания вправе направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефоны и электронный адрес Владельца Виртуальной дисконтной карты, указанные в Личном кабинете.
4.7. Претензии по качеству продукции, приобретенной с использованием Виртуальной дисконтной карты, направляются по месту изготовления продукции